Sale un olor extraño al secar
El olor a humedad viene de restos en la goma y el cajetín; el de quemado, de pelusa o de un componente recalentado. Ante olor a quemado, desenchufe y no la use.
¿Falla su lavadora-secadora AEG? Pida asistencia técnica en Ávila.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Ávila para examinar su lavadora-secadora AEG, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un especialista en lavadoras-secadoras AEG se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Síntomas que conviene revisar primero.
Se apaga a mitad de programa
Compruebe el enchufe con otro aparato y que no haya saltado el diferencial. Si se apaga al llegar al secado, puede haber una derivación en la resistencia.
Pierde agua durante el secado
Durante el secado entra agua para condensar el vapor; si algo falla en ese circuito, puede salir por debajo. Cierre el grifo del aparato, recoja el agua y llámenos.
Piezas que se comprueban en la visita
- Resistencia de secadoCalienta el aire que entra al tambor durante el secado; si se corta, el aparato lava bien pero no seca.
- Ventilador de secadoHace circular el aire caliente por el tambor; con pelusa o rodamientos gastados, seca mal y hace ruido.
- Electroválvula de entrada y presostatoSi el sensor de nivel no lee bien, el programa se interrumpe o el tambor se queda con poca agua.
Para que dure más
- Si el secado usa agua para condensar, no cierre el grifo hasta que termine el programa completo.
- Haga un lavado caliente en vacío de forma periódica para eliminar restos de detergente y pelusa.
Comprobaciones seguras
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Datos de Ávila que afectan a las lavadoras-secadoras
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro.
Tabla de avisos según la documentación de AEG.
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E10 | Entrada de agua insuficiente; puede haber presión baja.Lavadoras y lavadoras-secadoras AEG contempladas en la guía de suministro de agua con alarma E10. | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
E50 / C9 / F9 | Fallo asociado al motor.Lavadoras y lavadoras-secadoras AEG incluidas en la guía E50/C9/F9; no se refiere a secadoras independientes. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 920 92 14 56
Documentación consultada
- AEG: problemas de suministro de agua
- AEG: E50, C9 y F9 en lavado
Así se organiza la reparación en Ávila.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Lavadoras-secadoras AEG: preguntas
¿Qué lavadoras-secadoras AEG tienen atención técnica?
Lavadoras-secadoras AEG: Lavado y secado combinados. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Debo continuar el programa si aparece E50, C9 o F9?
No. En los aparatos documentados estos avisos se asocian al motor. Suspenda el uso y solicite una revisión, sin intentar acceder al accionamiento.
¿Por qué las prendas salen arrugadas de la lavasecadora?
Elija programas de secado suave para sintéticos y no apure la capacidad. Si antes no pasaba, compruebe que el tambor gira con normalidad.
¿Cuánta ropa se puede secar en una lavasecadora?
Depende del aparato, pero siempre es menor que la capacidad de lavado. Separe la colada en dos tandas si hace falta.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial AEG?
AEG no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de AEG; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Hablemos de su avería.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.