# Microondas Asko: asistencia a domicilio en Ávila.

¿Su microondas Asko no funciona como debería? Llame al 920 92 14 56: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 920 92 14 56 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Asko.
Tipos con atención técnica: Calentamiento y cocción.

## Averías habituales
### La comida sale fría del microondas
Cuando todo parece funcionar menos el calor, la avería está en la etapa de potencia, que conserva carga peligrosa aun desenchufada. Limítese a calentar un recipiente con agua y a contarnos qué ocurre.

### Calienta solo por un lado
Puede deberse al motor del plato, al acoplamiento de plástico o a un aro de rodillos mal asentado. Saque el plato, limpie el aro y colóquelo bien centrado antes de volver a probar.

### El panel táctil no responde
La membrana del teclado se deteriora con el vapor y la grasa, y a veces la placa de control pierde contactos. Compruebe que no está activado el bloqueo para niños, que suele indicarse con un candado.

## Qué revisa el técnico
- **Microinterruptores de puerta**: Cortan la emisión al abrir la puerta; si uno falla, el aparato no arranca o funde el fusible al cerrar.
- **Transformador de alta tensión**: Convierte la tensión de red en la que necesita la etapa de calor; su avería suele dar ruido intenso y ausencia de calor.
- **Fusible y filtro de red**: Son la primera barrera ante un cortocircuito interno; cuando actúan, el microondas parece muerto por completo.

## Ávila: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 94 % los hogares de Ávila con microondas, frente al 92 % nacional.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| End | El tiempo programado ha terminado. (ASKO OM8334S; control del manual 640649, versión 1.) | Pulse Stop o abra la puerta para retirar el aviso sonoro. La pantalla vuelve a mostrar la hora; el ventilador puede seguir funcionando. |

Fuentes del fabricante:
- [ASKO OM8334S; manual 640649, versión 1 (22/03/2017).](https://partners.gorenje.com/fts/GetDigitDoc.aspx?docName=640649_v1_ifui_asko_om8334s_en.pdf&jezik=en&sifra=631001&tipVsebine=1)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué microondas Asko tienen atención técnica?
Microondas Asko: Calentamiento y cocción. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Puede cambiar usted la lámpara del OM8334S?
No. El manual reserva esa sustitución a un técnico. No abra el aparato, incluso desenchufado; solicite asistencia.

### ¿Qué puede comprobar si el OM8334S no empieza a calentar?
Revise el suministro, el cierre de la puerta y la selección de potencia y tiempo. Compruebe que la ventilación visible no esté obstruida. Si sigue sin funcionar, solicite asistencia sin abrir la carcasa.

### ¿Por qué se funde el fusible cada vez que cierro la puerta?
Suele indicar un microinterruptor de puerta defectuoso o desajustado, o un componente de alta tensión en cortocircuito. Cambiar solo el fusible no resuelve el problema.

### ¿Es normal que se forme vapor en la puerta?
La condensación forma parte del uso normal. Deje la puerta entreabierta un momento tras usarlo para que se seque el interior.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Asko?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Asko. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.