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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

920 92 14 56Llamar

¿Falla su cocina Aspes? Pida asistencia técnica en Ávila.

¿Su cocina Aspes no funciona como debería? Llame al 920 92 14 56: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico especializado en cocinas Aspes visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

Los fuegos manchan de negro las ollas

Compruebe que tapas y difusores están limpios y bien centrados, porque una pieza descolocada estropea la mezcla de aire. Si la llama sigue amarilla, puede haber un inyector inadecuado y conviene no usar ese fuego.

Hace clic pero no sale la llama

Si la chispa salta pero no enciende, el gas no llega bien al quemador o la mezcla falla. Revise que la llave de la bombona o de la red está abierta del todo.

Se corta la luz con el horno

Si el corte llega con el horno o con una zona eléctrica concreta, el sospechoso es un calefactor derivado; si llega con cualquier mando, puede ser el encendido. No vuelva a conectarla hasta la revisión.

Lo que se examina en su domicilio

  • Luz y ventilador del hornoUna lámpara fundida es una avería menor, pero un ventilador parado altera los tiempos de cocción del horno.
  • Quemadores, difusores e inyectoresDeterminan la forma y el color del fuego; sucios o deformados, hacen hollín y calientan peor.
  • Válvulas y grifos de gasUn grifo endurecido cuesta de girar y regula mal; si además pierde, hay que cambiarlo sin demora.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Un quemador sucio da llama irregular: límpielo cuando se enfríe y no lo monte hasta que esté seco.
  • Las conexiones de gas caducan; si ve la fecha vencida en el tubo, solicite su sustitución a un instalador autorizado.

Qué puede hacer usted

Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.

Por qué una cocina de Ávila no envejece igual que en otra provincia

Parque de viviendas: 64,6 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991
64,6 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.

Cocinas Aspes: preguntas

¿Qué cocinas Aspes tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Horno y superficie de cocción. Si su aparato pertenece a otra línea Aspes, consulte la página correspondiente.

¿Se puede revisar solo el horno de la cocina?

Claro. Si el problema está únicamente en el horno inferior, el diagnóstico se centra ahí, aunque el técnico comprueba que los fuegos funcionan con seguridad.

¿Hay atención técnica para cocinas de bombona y de gas natural?

Ambos tipos de cocina tienen atención técnica. Si el técnico detecta que el fallo está en la instalación y no en el aparato, se lo indicará para que lo revise quien corresponda.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

¿Es el servicio técnico oficial Aspes?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Aspes. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

Un técnico, cuando lo necesita.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

920 92 14 56