# Reparación de congeladores Aspes en Ávila.

Si su congelador Aspes da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 920 92 14 56 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Aspes.
Tipos con atención técnica: Conservación a baja temperatura.

## Averías habituales
### Gotea agua por la base
En los arcones con tapón de vaciado, si queda mal colocado tras descongelar, puede dejar salir agua. Compruebe que está bien cerrado.

### El congelador no congela
Mire si el piloto o la pantalla están encendidos y si el aparato tiene espacio para ventilar. Si el motor funciona sin descanso y no enfría, hay que revisarlo.

### Se llena de hielo y escarcha
En arcones y congeladores estáticos, la escarcha es normal y hay que retirarla de vez en cuando; si crece muy rápido, la junta puede no sellar. Descongele siguiendo el manual, sin objetos punzantes.

## Qué revisa el técnico
- **Termostato o sonda**: Ordena al compresor cuándo trabajar; si falla, el equipo no congela o no se detiene nunca.
- **Ventilador y descarche (no frost)**: Reparten el aire frío y eliminan el hielo del evaporador; si fallan, el frío no llega a los cajones.
- **Relé y protector térmico**: Si se deterioran, el compresor arranca a duras penas y se apaga enseguida.

## Ávila: datos que influyen
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 14,7 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). AEMET registra 28,5 °C de media de máximas en julio en Ávila; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Ávila); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué congeladores Aspes tienen atención técnica?
Atención técnica para congeladores Aspes de estos tipos: Conservación a baja temperatura.

### ¿Qué significan las estrellas del congelador?
Las estrellas señalan hasta qué temperatura llega el aparato. Para congelar comida fresca necesita un modelo de cuatro estrellas.

### ¿Puedo tener el congelador en el garaje?
Es habitual, pero conviene comprobar en el manual el rango de temperatura ambiente admitido y asegurar una buena ventilación.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
Aspes no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Aspes; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).