# ¿Falla su aire acondicionado Baxi? Pida asistencia técnica en Ávila.

Reparación de aire acondicionado Baxi allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 920 92 14 56 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Baxi.
Tipos con atención técnica: Climatización de estancias.

## Averías habituales
### Arranca y se para enseguida
Compruebe primero que no hay un programa de apagado configurado en el mando. Si no es eso, la causa suele ser un sobrecalentamiento del compresor, un ventilador que no gira o falta de refrigerante.

### Funciona pero no enfría
Compruebe en el mando que ha elegido el modo frío y una temperatura inferior a la de la habitación, y limpie los filtros si el manual lo permite. Si sigue igual, puede faltar gas por una fuga o fallar el compresor.

### No arranca la máquina exterior
Mire en el cuadro si ha saltado el automático del aire y dé unos minutos tras encenderlo, ya que algunos equipos esperan antes de arrancar. Si no lo hace, puede fallar el condensador de arranque, la placa o el compresor.

## Qué revisa el técnico
- **Válvula de cuatro vías**: Cuando se queda atascada, el aire con bomba de calor no calienta aunque el mando esté en ese modo.
- **Placa electrónica**: Gestiona todo el funcionamiento y, averiada, provoca paradas, parpadeos o un equipo que no enciende.
- **Ventilador exterior**: Saca el calor de la unidad de fuera y, parado, provoca que el compresor se detenga por sobrecalentamiento.

## Ávila: datos que influyen
En Ávila, 15 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 28,5 °C en Ávila, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Ávila); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E1 | Fallo de la sonda de temperatura ambiente. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| E2 | Fallo de la sonda de temperatura del refrigerante de la unidad exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| E3 | Fallo de la sonda de temperatura del refrigerante de la unidad interior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| E4 | Fallo del motor PG del ventilador interior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| E5 / 5E | Fallo de comunicación entre las unidades interior y exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F0 | Fallo del motor de corriente continua del ventilador exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F1 | Protección del módulo inversor IPM. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F2 | Anomalía del condensador de protección PFC de la placa exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F3 | Fallo de sincronismo del compresor. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F4 | Fallo de la sonda de temperatura de descarga. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F5 | Protección por sobrecalentamiento del compresor. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F6 | Fallo de la sonda de temperatura exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F7 | Protección por tensión eléctrica demasiado alta o baja. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F8 | Fallo de comunicación entre la unidad exterior y su placa de control. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F9 | Fallo de la memoria EPROM exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| FA | Fallo de la sonda de temperatura de entrada. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P2 | Protección por alta presión. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P3 | Protección por falta de refrigerante. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P4 | Protección por sobrecarga del condensador durante la refrigeración. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P5 | Protección por temperatura de descarga. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P6 | Protección por sobrecarga del evaporador durante la calefacción. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P7 | Protección por congelación de la unidad interior durante la refrigeración. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P8 | Protección por sobrecorriente de la unidad exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |

Fuentes del fabricante:
- [Baxi Anori Mono 2 R32: manual 7885219 v01, 03/12/2024](https://edge.sitecorecloud.io/bdrthermea1-platform-production-864a/media/Project/BaxiES/BaxiES/Documentation/Professional-products/Aire-acondicionado/Gama-Domestico-Una-estancia/Anori-Mono-2-R32/A00B08C46J03PROINSMAN102.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado Baxi tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su aire acondicionado Baxi es de alguna de estas clases: Climatización de estancias.

### ¿Dónde puedo leer el código sin desmontar el equipo?
En caso de fallo, la unidad interior y el controlador por cable pueden mostrar el código. No retire paneles para consultar los LED de la placa exterior.

### ¿Puedo recargar refrigerante si aparece P3?
No. P3 activa una protección por falta de refrigerante. Suspenda el uso y solicite revisión del circuito; no abra conexiones ni añada refrigerante.

### ¿Es normal que la unidad exterior gotee?
Suele ser agua de condensación o del deshielo en invierno, y no indica avería. Preocupa si gotea dentro de casa o forma mucho hielo.

### ¿Hay que recargar el gas del aire acondicionado cada año?
Un equipo en buen estado no pierde gas. Recargar sin buscar la fuga solo aplaza la avería, y la carga solo puede hacerla un profesional con habilitación en gases fluorados.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Baxi?
No representamos a Baxi: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.