# Central de averías para su lavavajillas Cata en Ávila.

Si su lavavajillas Cata da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 920 92 14 56 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Cata.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### Hay un charco delante del lavavajillas
Compruebe que no ha usado jabón de fregar a mano y que la puerta no roza con el mueble. Si el agua aparece con el detergente correcto, puede haber una fuga en la junta o en un conducto.

### No coge agua o pita al empezar
Revise que la llave de paso esté abierta y que la manguera de entrada no esté doblada. Si todo está bien, el aquastop o la electroválvula pueden haberse activado o averiado.

### Hay agua sucia en el fondo
Un filtro obstruido, un desagüe doblado o la bomba de desagüe bloqueada son las causas habituales. Compruebe que la manguera no esté estrangulada bajo el fregadero.

## Qué revisa el técnico
- **Aquastop y electroválvula**: Si la válvula de entrada o el dispositivo antifugas se averían, el lavavajillas pita y no llena.
- **Cierre de puerta y placa electrónica**: Detectan la puerta cerrada y gobiernan el programa; un fallo impide arrancar o corta el ciclo.
- **Descalcificador y depósito de sal**: Si deja de regenerar, la cal se deposita en la cuba, la resistencia y la vajilla.

## Ávila: datos que influyen
Hay lavavajillas en el 61 % de las viviendas principales de Ávila, una cifra superior al promedio del país (57 %).

El agua de cada zona de Ávila llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| Rapid parpadea rápidamente | La entrada de agua tarda demasiado. (UBMD45M.1 · panel británico de luces, manual 15/10/2025) | Compruebe que el grifo esté abierto, que haya suministro y que la manguera exterior no esté estrangulada. |
| Rapid y 90 min parpadean rápidamente | No se alcanza la temperatura necesaria; posible fallo del calentamiento. (UBMD45M.1 · panel británico de luces, manual 15/10/2025) | Anote qué luces parpadean y detenga el programa. No repita ciclos para intentar calentar el agua. |
| ECO parpadea rápidamente | Se ha detectado desbordamiento; puede existir una fuga. (UBMD45M.1 · panel británico de luces, manual 15/10/2025) | Cierre la entrada de agua y suspenda el uso. Si hay agua en el suelo, evite enchufes y conexiones mojadas. |
| Intensive, ECO y Rapid parpadean rápidamente | Fallo de comunicación entre la placa principal y la del panel. (UBMD45M.1 · panel británico de luces, manual 15/10/2025) | Compruebe visualmente la combinación de indicadores y detenga el aparato. |
| Indicador de sal | El depósito necesita sal para lavavajillas. (UBMD45M.1 · panel británico de luces, manual 15/10/2025) | Reponga la sal específica siguiendo las instrucciones del descalcificador. No utilice sal de cocina ni detergente en ese depósito. |
| Indicador de abrillantador | El nivel de abrillantador es bajo. (UBMD45M.1 · panel británico de luces, manual 15/10/2025) | Reponga el producto específico sin superar la marca del depósito y limpie los derrames. |

Fuentes del fabricante:
- [Cata UBMD45M.1 · User Handbook (Reino Unido)](https://cata-appliances.co.uk/assets/manuals/UBMD45M.1%20User%20Handbook%2015102025.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Cata tienen atención técnica?
Atención técnica para lavavajillas Cata de estos tipos: Lavado de vajilla.

### ¿Por qué la vajilla sale mojada con Rapid?
En el UBMD45M.1, Rapid es un lavado corto que no incluye secado. Si necesita secado, seleccione un programa que lo incorpore y compruebe el nivel de abrillantador.

### ¿Qué significa que parpadeen Rapid y 90 min a la vez?
En el UBMD45M.1 indica que el agua no alcanza la temperatura necesaria. La revisión del calentamiento debe hacerla un técnico.

### ¿Es normal que quede algo de agua en el fondo?
Depende de la cantidad. Si solo se ve agua limpia alrededor del filtro, no hay problema; si queda agua sucia tras el programa, conviene revisarlo.

### ¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Casi siempre por filtros sucios o agua estancada en el fondo. Limpie los filtros y haga un ciclo caliente en vacío; si persiste, puede haber un problema de desagüe.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial Cata?
No representamos a Cata: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
