Después del secado sigue húmeda
Revise que el programa de secado elegido sea el adecuado para el tejido y que la carga no supere la permitida. Si incluso con pocas prendas sale mojada, avísenos.
Asistencia técnica para lavadoras-secadoras Haier en Ávila.
Si su lavadora-secadora Haier da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en lavadoras-secadoras Haier, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Técnico en su domicilioAtención en Ávila capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Antes de llamar, compruebe esto.
Queda agua en el tambor
Igual que en una lavadora, el filtro de la bomba o la manguera de desagüe pueden estar obstruidos. Mire que la manguera no esté pisada detrás del aparato.
Pierde agua durante el secado
La fuga puede venir del circuito de condensación o de la junta de la puerta. Fíjese si el agua sale por delante o por la parte trasera y avísenos.
Piezas que se comprueban en la visita
- Bomba de desagüeSi se bloquea, el aparato no centrifuga ni pasa a secar.
- Resistencia de secadoCalienta el aire que entra al tambor durante el secado; si se corta, el aparato lava bien pero no seca.
- Electroválvula de entrada y presostatoUna válvula obstruida por cal hace que el llenado sea lento y que aparezcan avisos de agua.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Mantenga abierta la llave de paso durante el secado si su lavasecadora condensa con agua.
- Limpie el filtro de la bomba y, si existe, el de pelusa con la frecuencia del manual.
Precauciones
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Lavadoras-secadoras en la provincia de Ávila: lo que dicen los datos
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro.
Mensajes de error de lavadoras-secadoras Haier.
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
CLrFLtr | El desagüe no se completa en seis minutos. | Revise si la manguera de desagüe está doblada. Para limpiar el filtro accesible, apague y desenchufe, deje enfriar el agua y siga el vaciado indicado en el manual. |
E2 | La puerta no queda bloqueada. | Compruebe que ninguna prenda impida cerrar la puerta y ciérrela sin forzar. |
E4 | No se alcanza el nivel de agua en ocho minutos; también puede haber sifonado. | Compruebe que el grifo esté abierto, haya agua y la manguera de entrada no esté doblada. Revise visualmente la colocación del desagüe. |
E8 | Fallo de la protección de nivel de agua. | Detenga el uso y cierre el grifo si sigue entrando agua. |
F3 | Fallo del sensor de temperatura. | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. |
F4 | Fallo del calentamiento. | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. |
F7 | Fallo del motor. | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. |
F9 | Fallo del sensor de temperatura de secado. | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. |
FA | Fallo del sensor de nivel de agua. | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. |
FC1 / FC2 / FC3 | Fallo de comunicación entre componentes. | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. |
Fd | Fallo del elemento calefactor de secado. | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. |
FE | Fallo del motor de secado. | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. |
E12 | Nivel de agua excesivo durante el secado. | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. |
Unb | La carga está desequilibrada. | Cuando la puerta se desbloquee normalmente, distribuya la ropa y reduzca la carga si es necesario. |
Fb | Desbordamiento anormal de agua. | Cierre el grifo y deje de utilizar el equipo. Desconecte la alimentación únicamente si puede hacerlo sin tocar agua. |
E5 | El agua no se evacúa en un minuto durante i-Refresh. | Revise la manguera de desagüe y el filtro accesible siguiendo el vaciado seguro, con el aparato desenchufado y el agua fría. |
AUTO | La detección automática de carga está trabajando. | Espere a que termine la detección. |
Fin | El ciclo ha terminado. | Espere al desbloqueo normal antes de retirar la ropa. |
cLoI- | Está activado el bloqueo infantil. | Utilice el procedimiento de desbloqueo de los mandos de esta versión. |
LocI- | La puerta permanece bloqueada por nivel de agua, temperatura o centrifugado. | Espere a que finalice la condición de seguridad; no fuerce la puerta. |
bEEP OFF / bEEP ON | Señal acústica desactivada o activada. | Es una configuración del sonido, no un fallo. |
01:25 / 06:30 | Ejemplos de tiempo restante de ciclo o de finalización diferida. | Compruebe si ha programado un final diferido; estas horas no son códigos de avería. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 920 92 14 56
Documentación consultada
- Haier HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española: manual de usuario.
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Lavadoras-secadoras Haier: preguntas
¿Qué lavadoras-secadoras Haier tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado y secado combinados. Si su aparato pertenece a otra línea Haier, consulte la página correspondiente.
¿Qué distingue CLrFLtr de E5 en la HWD100-B14979?
CLrFLtr indica desagüe incompleto en seis minutos. E5 corresponde al desagüe de i-Refresh, con un límite de un minuto. Compruebe la manguera y limpie el filtro solo tras desconectar y dejar enfriar el agua.
¿Qué significa Unb al centrifugar?
El equipo detecta una carga desequilibrada. Una vez que permita abrir normalmente, redistribuya las prendas y reduzca la cantidad si es necesario.
¿Por qué las prendas salen arrugadas de la lavasecadora?
Elija programas de secado suave para sintéticos y no apure la capacidad. Si antes no pasaba, compruebe que el tambor gira con normalidad.
¿Es normal que gaste agua durante el secado?
Es habitual en las lavasecadoras que condensan por agua. Si el consumo parece excesivo, podría fallar la válvula que regula ese caudal.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Haier?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Haier. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
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Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.