# Asistencia técnica para cafeteras profesionales La Marzocco en Ávila.

Reparación de cafeteras profesionales La Marzocco allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 920 92 14 56 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de La Marzocco.
Tipos con atención técnica: Pico; Wally Milk; Jay y Swan, Swift y Vulcano; Linea PB y PB X, Linea Classic S, KB90 y GB5 S/X, Strada S/X, Leva S/X y configuraciones Officine Fratelli Bambi; Linea Micra y Linea Mini, Leva X de un grupo, GS3.

## Averías habituales
### El café sale a mala temperatura
Detrás suelen estar la cal, un presostato o un termostato desajustado. Observe la presión del manómetro y si el problema aparece en las horas de más trabajo.

### Gotea alrededor del portafiltros
Cuando la junta se cuartea, el agua escapa al extraer. Evite apretar el portafiltros más de lo normal y avísenos para cambiarla.

### Hay agua en la bandeja sin usarla
Una pérdida interna puede dañar la electrónica y la bomba. Apague la máquina si el agua sale por la base y avísenos.

## Qué revisa el técnico
- **Bomba**: Da la presión de extracción del café; si pierde fuerza, el espresso sale aguado o se corta.
- **Válvulas de seguridad y antivacío**: Si actúan a menudo, hay un problema de regulación que debe revisar un técnico.
- **Muelas y motor del molino**: Muelen el grano con el punto justo; gastadas, el café sale desigual y la extracción no se ajusta.

## Ávila: datos que influyen
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su cafetera profesional también acumula cal por dentro.

La hostelería de Ávila y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.




## Preguntas frecuentes
### ¿Qué cafeteras profesionales La Marzocco tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su cafetera profesional La Marzocco es de alguna de estas clases: Pico; Wally Milk; Jay y Swan, Swift y Vulcano; Linea PB y PB X, Linea Classic S, KB90 y GB5 S/X, Strada S/X, Leva S/X y configuraciones Officine Fratelli Bambi; Linea Micra y Linea Mini, Leva X de un grupo, GS3.

### ¿Hay atención técnica también para los molinos de café?
Claro. Cambiar muelas gastadas o resolver un atasco suele devolver al café su regularidad.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar las juntas de grupo?
No hay un plazo único: lo marca el uso. Una junta que obliga a apretar más el portafiltros está pidiendo sustitución.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial La Marzocco?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con La Marzocco. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.