Funciona sin descanso todo el día
Compruebe que el congelador tiene separación con la pared y que el polvo no cubre la parte trasera. Si la temperatura interior es alta pese a funcionar sin descanso, hay que revisarlo.
Congeladores Midea con avería: atención técnica en Ávila.
¿Su congelador Midea no funciona como debería? Llame al 920 92 14 56: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en congeladores Midea visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Antes de llamar, compruebe esto.
Gotea agua por la base
En los no frost, el agua del descarche baja por un tubo hasta una bandeja; si se obstruye o se desplaza, acaba en el suelo. Seque la zona y revise que el aparato está nivelado.
Se llena de hielo y escarcha
Cuando el hielo reaparece muy pronto tras descongelar, la junta o el cierre dejan entrar humedad. Pase una hoja de papel entre la junta y el marco con la puerta cerrada: si sale sin resistencia, no ajusta.
Dónde buscamos la avería
- Bisagras de la tapa o de la puertaUna bisagra floja descuadra la puerta y provoca escarcha en una sola esquina.
- CondensadorDisipa al exterior el calor extraído; si está sucio o sin ventilación, el rendimiento cae.
- Relé y protector térmicoUn relé dañado provoca chasquidos periódicos y un congelador que no consigue enfriar.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Retire la escarcha antes de que se acumule demasiado, siempre con el aparato desenchufado y sin herramientas metálicas.
- Ordene el contenido y anote lo que guarda para abrir menos veces y durante menos tiempo.
Antes de tocar nada
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
El contexto de Ávila para su congelador
Con un 14,7 % de viviendas refrigeradas, Ávila se sitúa muy por debajo del promedio nacional del 49,6 %. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 28,5 °C en Ávila, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Ávila); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 28,5 °C
- Viviendas con refrigeración
- 14,7 %
Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E1 | Fallo del sensor de temperatura del compartimento.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02, modo congelador. | Anote si parpadean juntos el símbolo de congelación rápida y −24. No acceda al sensor. |
E5 | Fallo del sensor de desescarche del compartimento.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02, modo congelador. | Anote si parpadean juntos el símbolo de congelación rápida y −22. No quite hielo con herramientas. |
E6 | Fallo de comunicación electrónica.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02, modo congelador. | Anote si parpadean simultáneamente −24 y −20. No retire el panel de control. |
E7 | Fallo del sensor de temperatura ambiente.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02, modo congelador. | Anote si parpadean juntos el símbolo de congelación rápida y −20. No abra carcasas. |
E10 | Problema de tecla atascada.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02, modo congelador. | Anote si parpadean −24 y −22. Retire únicamente objetos apoyados sobre los mandos, sin forzarlos. |
E1 | Fallo del sensor de temperatura del compartimento.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02 convertido a modo frigorífico. | Anote si parpadean juntos símbolo de enfriamiento rápido y 2. No abra el panel ni fuerce los mandos. |
E5 | Fallo del sensor de desescarche del compartimento.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02 convertido a modo frigorífico. | Anote si parpadean juntos símbolo de enfriamiento rápido y 3. No abra el panel ni fuerce los mandos. |
E6 | Fallo de comunicación electrónica.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02 convertido a modo frigorífico. | Anote si parpadean juntos 2 y 4. No abra el panel ni fuerce los mandos. |
E7 | Fallo del sensor de temperatura ambiente.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02 convertido a modo frigorífico. | Anote si parpadean juntos símbolo de enfriamiento rápido y 4. No abra el panel ni fuerce los mandos. |
E10 | Problema de tecla atascada.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02 convertido a modo frigorífico. | Anote si parpadean juntos 2 y 3. No abra el panel ni fuerce los mandos. |
E9 · −24 y −18 intermitentes | Alarma de temperatura alta en congelación.Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02, modo congelador. | Compruebe el cierre de la puerta y el modo seleccionado. No dé por resuelto el problema al silenciar la alarma. |
Alarma de puerta abierta | Puerta abierta durante más de dos minutos.Midea MERU280FEE02 / MDRU385MTE46 convertible, tanto en modo congelador como en modo frigorífico. | Compruebe si un envase impide cerrar, sin forzar bisagras ni juntas. |
¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 920 92 14 56
Documentación consultada
- Midea MDRU385MTE46 / MERU280FEE02: congelador convertible
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Congeladores Midea: preguntas
¿Qué congeladores Midea tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su congelador Midea es de alguna de estas clases: Conservación a baja temperatura.
¿La congelación rápida permanece activada indefinidamente?
En este control termina automáticamente después de 24 horas o al cambiar el ajuste. Su finalización no equivale a una avería.
¿Cambian los indicadores de fallo al convertirlo en frigorífico?
Sí. Este equipo utiliza combinaciones distintas según el modo seleccionado. Anote el modo y las luces que parpadean juntas antes de interpretar el aviso.
¿Puedo tener el congelador en el garaje?
Es habitual, pero conviene comprobar en el manual el rango de temperatura ambiente admitido y asegurar una buena ventilación.
¿Cuánto tarda un congelador en enfriar tras encenderlo?
Necesita un tiempo hasta estabilizarse, normalmente de varias horas. Si pasado un día no llega a la temperatura, conviene revisarlo.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Midea?
No representamos a Midea: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Otras familias Midea con asistencia en su zona
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.