La comida sale fría del microondas
Cuando todo parece funcionar menos el calor, la avería está en la etapa de potencia, que conserva carga peligrosa aun desenchufada. Limítese a calentar un recipiente con agua y a contarnos qué ocurre.
¿Falla su microondas Svan? Pida asistencia técnica en Ávila.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Ávila para examinar su microondas Svan, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en microondas Svan visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Hasta su puertaLlegamos a Ávila y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Síntomas que conviene revisar primero.
El plato no da vueltas
Si el plato giratorio no rueda, revise primero que el soporte con ruedas esté limpio y encajado en su guía. Si así sigue parado, el motor reductor es el sospechoso habitual.
Está muerto: ni luz ni pantalla
Suelen ser los microinterruptores de la puerta o un fusible interno que se funde precisamente por ellos. Pruebe otro enchufe y compruebe el diferencial, pero no sustituya fusibles por su cuenta.
Sistemas que revisa el técnico
- Tapa de mica y resistencia de grillLa tapa protege la guía de ondas y el grill dora los alimentos; con grasa quemada aparecen chispas o el grill no enciende.
- Motor del plato giratorioHace girar el plato para repartir el calor; cuando se quema, el plato se queda quieto y la comida sale desigual.
- Fusible y filtro de redSon la primera barrera ante un cortocircuito interno; cuando actúan, el microondas parece muerto por completo.
Prevención sencilla
- Asegúrese de que hay algún alimento o líquido dentro antes de pulsar inicio, sobre todo si los niños lo usan.
- Use solo recipientes aptos y aparte los que tengan filos dorados, papel de aluminio o grapas metálicas.
Precauciones
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
El contexto de Ávila para su microondas
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 94 % los hogares de Ávila con microondas, frente al 92 % nacional.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con microondas
- 94 %
- Media en España
- 92 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Microondas Svan: preguntas
¿Qué microondas Svan tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su microondas Svan es de alguna de estas clases: Calentamiento y cocción.
¿Es peligroso que salgan chispas?
Puede llegar a serlo si se repite. Desenchufe el aparato, limpie los restos visibles y, si vuelve a ocurrir, espere a la visita del técnico.
¿Por qué se funde el fusible cada vez que cierro la puerta?
El fusible protege la instalación cuando algo falla dentro: un contacto de seguridad, el diodo o el condensador. Hay que localizar la causa antes de reponerlo.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.
¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No representamos a Svan: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Atención técnica en Ávila y provincia.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.