# Vinotecas Svan: asistencia a domicilio en Ávila.

Técnico a domicilio para vinotecas Svan en Ávila y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 920 92 14 56 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Svan.
Tipos con atención técnica: Conservación de vino.

## Averías habituales
### La pantalla o la luz no funcionan
Revise que el enchufe y el diferencial estén bien. Si la pantalla sigue apagada o muestra un aviso, anótelo y llámenos.

### El vino no está a su temperatura
Revise que la temperatura programada sea la que espera y que la puerta cierre del todo. Si el interior sigue caliente, hay que revisar la refrigeración.

### La puerta no cierra sola
Compruebe que ninguna botella sobresale de las baldas y que la vinoteca está nivelada. Una ligera inclinación hacia atrás ayuda a que la puerta se cierre.

## Qué revisa el técnico
- **Evaporador**: Con hielo acumulado, una zona puede enfriar en exceso mientras el resto queda templado.
- **Compresor**: Un compresor que se para con frecuencia hace que la temperatura del vino oscile.
- **Módulo termoeléctrico (Peltier)**: Enfría sin compresor en los modelos termoeléctricos; si se degrada, el equipo no alcanza la temperatura.

## Ávila: datos que influyen
La refrigeración llega al 14,7 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. En julio, la media de las temperaturas máximas es de 28,5 °C en Ávila, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Ávila); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vinotecas Svan tienen atención técnica?
Vinotecas Svan: Conservación de vino. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Puedo usar la vinoteca como frigorífico?
Está pensada para vino y algunas bebidas, no para comida. Su temperatura habitual queda por encima de la adecuada para alimentos perecederos.

### ¿Qué hago con las botellas si la vinoteca se avería?
Manténgalas tumbadas en una zona fresca, a la sombra y sin vibraciones mientras se revisa el equipo.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Svan. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.