# Hornos Teka con avería: atención técnica en Ávila.

Reparación de hornos Teka allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 920 92 14 56 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Teka.
Tipos con atención técnica: Cocción en horno.

## Averías habituales
### Olor a plástico quemado al calentar
Distinga primero el origen: los restos de comida carbonizados huelen a cocina, mientras que un olor acre indica un problema eléctrico. Ante la duda, desconéctelo y espere a la revisión.

### Las aspas del fondo no se mueven
El motor del ventilador interior puede frenarse por desgaste de cojinetes o por grasa acumulada en las aspas. Con el horno frío y apagado, mire si la tapa trasera está bien fijada y si algo roza.

### Cocina solo por arriba o por abajo
Encienda solo el grill y luego solo la solera, con unos minutos para cada uno: así sabrá qué parte no responde. Casi siempre se trata de la resistencia de ese lado, que se ha abierto.

## Qué revisa el técnico
- **Programador y reloj**: Marcan la hora y gestionan los tiempos; si fallan, la pantalla queda en negro y muchos hornos no se ponen en marcha.
- **Cierre de puerta pirolítico**: Bloquea la puerta durante la limpieza a alta temperatura; si se atasca, el horno se queda cerrado o no inicia la pirólisis.
- **Generador de vapor y depósito**: En los hornos de vapor producen la humedad de cocción; la cal puede obstruirlos y el equipo avisa de falta de agua.

## Ávila: datos que influyen
En Ávila, 90 de cada cien hogares cuentan con horno; en el conjunto de España son 92.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué hornos Teka tienen atención técnica?
Hornos Teka: Cocción en horno. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Hay atención técnica para hornos integrados en columna o bajo encimera?
Claro. Los hornos empotrados se sacan del módulo para trabajar con seguridad y después se recolocan sin tocar la encimera ni los frentes.

### ¿Puedo seguir usando el horno con una resistencia rota?
Mejor no. Aunque la otra caliente, el aparato trabaja descompensado y, si la pieza está derivada, puede hacer saltar el diferencial o dañar el cableado.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Teka. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.