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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Asistencia técnica para calderas Vaillant en Ávila.

Atención técnica para calderas Vaillant en Ávila: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Un técnico especializado en calderas Vaillant se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Ávila.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Averías frecuentes y qué puede revisar usted.

Arranca y para cada poco

Ese funcionamiento a saltos suele deberse a poco caudal en el circuito, una potencia mal ajustada o un termostato ambiente mal situado. Compruebe que los radiadores tienen las llaves abiertas.

Me parece que huele a gas

Ante la duda, actúe como si fuera un escape: sin tocar luces ni enchufes, corte el gas en la llave, abra ventanas, salga de la vivienda y llame a urgencias de la distribuidora. No intente localizar la fuga.

No arranca el quemador

Detrás suele haber un problema en el electrodo, la válvula de gas o la placa. Mire si el equipo recibe corriente y apunte el aviso que aparece en el display.

Sistemas que revisa el técnico

  • Placa electrónicaUna placa dañada provoca códigos sin sentido, apagados o falta de respuesta, porque de ella dependen el encendido y las seguridades.
  • Bomba de circulaciónImpulsa el agua del circuito de calefacción; bloqueada, deja los emisores fríos y provoca sobretemperatura.
  • Válvula de gasSi se avería, el quemador no recibe combustible o lo recibe de forma irregular, con llama inestable o sin encendido.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Si un emisor calienta solo por abajo, saque el aire con la instalación parada y revise luego el manómetro.
  • Acostúmbrese a mirar la presión con la instalación fría y apunte los valores: así sabrá si baja de forma anormal.

Por su seguridad

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Ávila en cifras: hogares, clima y calderas

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su caldera también acumula cal por dentro.

Calefacción fija en el 84,6 % de las viviendas de Ávila (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. Entre los hogares que se calientan, el gasóleo es la fuente principal en el 38,1 % de los casos. AEMET sitúa la mínima media de enero en −1,6 °C en Ávila.

En la provincia, 65 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Ávila); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
−1,6 °C
Viviendas con calefacción instalada
84,6 %
Viviendas anteriores a 1991
64,6 %

Avisos documentados en los manuales Vaillant.

Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

Calderas de condensación Vaillant incluidas en la guía de ayuda. No aplicable a bombas de calor ni calentadores.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F13Cortocircuito del sensor de temperatura del acumulador.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F20Protección por temperatura excesiva.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F22Presión de agua insuficiente.Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito.
F23Diferencia excesiva entre ida y retorno.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F24Aumento de temperatura demasiado rápido.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F25Temperatura excesiva de gases de combustión.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F27Detección de llama con el quemador apagado.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F28Encendido sin detección de llama.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F29Fallo al recuperar la llama durante el funcionamiento.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F34Desconexión de seguridad por control de presión.Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito.
F61Incidencia de control de la válvula de gas.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F62Detección tardía de extinción de la llama.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F75Variación insuficiente de presión al arrancar la bomba.Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito.

Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 920 92 14 56

Documentación consultada
  • Vaillant: guía de códigos de calderas

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Calderas Vaillant: preguntas

¿Qué calderas Vaillant tienen atención técnica?

Asistencia para estas variantes de calderas Vaillant: Calefacción y agua caliente.

¿Hay atención técnica para calderas de gasóleo y de propano?

También hay técnicos para calderas de gasóleo con quemador de aire forzado y para las que funcionan con depósito o bombona de propano.

¿Puedo rearmar la caldera yo mismo?

Puede pulsar el botón de rearme cuando el fabricante lo permite. Repetirlo sin parar no soluciona nada y puede enmascarar una avería.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?

No representamos a Vaillant: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

920 92 14 56