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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

920 92 14 56Llamar

Central de averías para calefacción y aire BaxiRoca en Ávila.

Un aparato BaxiRoca averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización BaxiRoca, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Técnico en su domicilioAtención en Ávila capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Equipos BaxiRoca con atención técnica en Ávila.

En la ficha de cada aparato encontrará los fallos que más se repiten, el significado de los mensajes del display y lo que puede comprobar sin riesgo.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Calderas BaxiRoca

Calefacción y agua caliente.

  • Los radiadores se quedan fríosCuando el ACS funciona y la calefacción no, la válvula desviadora o la bomba son sospechosas habituales. Revise la programación horaria y las pilas del cronotermostato.
  • Pierde presión cada pocos díasSi tiene que añadir agua a menudo, algo la pierde: un radiador, la válvula de alivio o un vaso descargado. Anote cada cuánto baja la aguja y hasta qué valor.

Averías y piezas de calderas

Calentadores de gas BaxiRoca

Producción de agua caliente.

  • Se para en mitad de la duchaAbra la ventana y no lo encienda una y otra vez. Ese corte lo provoca casi siempre una seguridad, como el control de evacuación o el termopar, que detecta mala evacuación o exceso de temperatura.
  • Alterna chorros fríos y calientesRevise si ocurre con un solo grifo o en toda la casa: un monomando o un aireador con cal también lo provocan. Si es general, el grupo de agua o la regulación del gas son los sospechosos.

Averías y piezas de calentadores de gas

Termos eléctricos BaxiRoca

Agua caliente eléctrica.

  • Calienta en exceso y no cortaSuele indicar un termostato de regulación pegado, de modo que la resistencia no se desconecta. Desenchufe el termo y evite ducharse hasta la revisión para no quemarse.
  • Se va la luz cuando calientaCasi siempre indica una derivación en la resistencia o humedad en las conexiones. Desenchúfelo, no vuelva a rearmar varias veces seguidas y avísenos.

Averías y piezas de termos eléctricos

Clima, viviendas y averías en Ávila

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Ávila.

En Ávila, 85 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 11 % recurre a radiadores o estufas independientes. Por combustible, predomina el gasóleo: 38,1 % de los hogares que usan calefacción. Las noches de enero rondan los −1,6 °C de mínima media (Ávila, AEMET).

Buena parte de las viviendas de Ávila supera los treinta años: el 64,6 % es anterior a 1991, según el INE.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Ávila); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
−1,6 °C
Viviendas con calefacción instalada
84,6 %
Viviendas anteriores a 1991
64,6 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.

Llegamos a los 248 municipios de Ávila.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 90 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
248
Hasta 90 km
248
Población a menos de 30 km
57 %

Arévalo (46 km), Arenas de San Pedro (60 km) y Las Navas del Marqués (30 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km23 municipiosDisponible
De 16 a 30 km66 municipiosDisponible
De 31 a 90 km159 municipiosDisponible
Más de 90 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre BaxiRoca

    ¿Qué gama BaxiRoca cubre la atención técnica?

    De BaxiRoca, atención técnica para calderas, calentadores de gas y termos eléctricos.

    ¿En qué consiste la atención técnica de un BaxiRoca?

    Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

    ¿Qué ocurre si mi BaxiRoca es antiguo o ya no se fabrica?

    Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

    ¿Cómo solicito asistencia para un equipo BaxiRoca?

    Marque el 920 92 14 56: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato BaxiRoca y le damos cita para que el profesional pase por su casa.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

    ¿Es el servicio técnico oficial BaxiRoca?

    No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con BaxiRoca. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

    Atención técnica en Ávila y provincia.

    Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

    920 92 14 56