Llámenos al 920 92 14 56 y explíquenos qué hace su equipo Kosner. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.
Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Kosner visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Ávila.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.
Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.
Climatización de estancias.
Generación térmica.
Calefacción y agua caliente.
Producción de agua caliente.
Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Ávila: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Kosner.
Los datos del INE cifran en un 14,7 % las viviendas de Ávila con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Con máximas medias de 28,5 °C en julio (Ávila), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
Calefacción instalada en el 84,6 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. El 38,1 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con el gasóleo. Con mínimas medias de −1,6 °C en enero en Ávila, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.
El 64,6 % de las viviendas de Ávila está en edificios anteriores a 1991, y un 35,6 % es de antes de 1971.
El agua de cada zona de Ávila llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Ávila); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.
Las distancias son en línea recta desde Ávila, redondeadas al kilómetro. Hasta 90 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.
El 100 % de la población de la provincia vive a 90 km o menos de Ávila.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Atención técnica para aire acondicionado, aerotermia, calderas y calentadores de gas Kosner: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.
El técnico revisa su equipo Kosner en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.
Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 920 92 14 56 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.
No representamos a Kosner: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.