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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

920 92 14 56Llamar

Reparación de su aparato Roca en Ávila.

Un aparato Roca averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Roca a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Pedir asistenciaVer servicios

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Equipos Roca de calefacción y clima con atención técnica en su municipio.

Elija su equipo para ver averías frecuentes, avisos del panel y qué puede comprobar sin riesgo.

Describa el síntoma y le orientamos.

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Calderas Roca

Hace ruidos fuertes al funcionar

Los golpes y silbidos suelen deberse a cal en el intercambiador, aire en el circuito o una bomba forzada. Observe si el ruido aparece con la calefacción, con el agua caliente o con ambos.

Calderas Roca

Cae agua por debajo del equipo

Revise primero la presión: si está muy alta, la válvula de alivio expulsa agua. Si es normal, la pérdida suele estar en una junta, un racor o el sifón de condensación.

Calderas Roca

Pierde presión cada pocos días

Si tiene que añadir agua a menudo, algo la pierde: un radiador, la válvula de alivio o un vaso descargado. Anote cada cuánto baja la aguja y hasta qué valor.

Clima, viviendas y averías en Ávila

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

La encuesta de viviendas del INE indica que el 84,6 % de los hogares de Ávila cuenta con un sistema de calefacción, y el 4,4 % no tiene ninguno. El 38,1 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con el gasóleo. Las noches de enero rondan los −1,6 °C de mínima media (Ávila, AEMET).

Parque de viviendas: 64,6 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.

El agua de cada zona de Ávila llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Ávila); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
−1,6 °C
Viviendas con calefacción instalada
84,6 %
Viviendas anteriores a 1991
64,6 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Ávila capital y los 248 municipios de la provincia.

Las distancias son en línea recta desde Ávila, redondeadas al kilómetro. Hasta 90 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
248
Hasta 90 km
248
Población a menos de 30 km
57 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 90 km o menos de Ávila.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km23 municipiosDisponible
De 16 a 30 km66 municipiosDisponible
De 31 a 90 km159 municipiosDisponible
Más de 90 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Roca

    ¿Para qué equipos Roca hay asistencia?

    Reparación de calderas Roca, en Ávila y provincia.

    ¿Hay atención técnica para aparatos Roca antiguos o descatalogados?

    Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

    ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Roca?

    Telefonee al 920 92 14 56 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

    ¿Hay atención técnica para Roca en toda la provincia de Ávila?

    Atención técnica para equipos Roca en Ávila capital y en los pueblos de la provincia de Ávila.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial Roca?

    Roca no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Roca; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

    Atención técnica en Ávila y provincia.

    Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

    920 92 14 56