En modo calor sopla aire templado
Cuando el equipo enfría bien pero no calienta, el fallo suele estar en la parte que invierte el ciclo. Anote si la unidad exterior se cubre de hielo.
¿Falla su equipo de climatización Thermor? Pida asistencia técnica en Ávila.
¿Su equipo de climatización Thermor no funciona como debería? Llame al 920 92 14 56: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico de su zona, especializado en climatización profesional Thermor, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Hasta su puertaLlegamos a Ávila y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Antes de llamar, compruebe esto.
El local no alcanza la temperatura
Puede deberse a filtros saturados, baterías sucias, falta de refrigerante o un compresor que no arranca. Compruebe en el termostato que el modo y la consigna son correctos.
Sale agua de una rejilla del techo
Coloque un recipiente, proteja el mobiliario y apague esa unidad. El origen suele ser una bandeja desbordada o una bomba de condensados averiada.
Componentes que suelen fallar
- Control y termostatosCoordinan modos, consignas y alarmas; una sonda o un termostato defectuoso impide que el local llegue a la temperatura pedida.
- Bomba hidráulica y circuito de aguaEn las enfriadoras mueve el agua hacia los fancoils; si falla, saltan alarmas de caudal y no llega climatización.
- Sondas de temperatura y presiónCuando se averían, el sistema actúa con datos erróneos y pierde rendimiento.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Mantenga cerradas las puertas del local mientras la climatización está en marcha, en la medida de lo posible.
- Revise que nada obstruya la máquina de la cubierta: bolsas, hojas o cajas reducen su rendimiento.
Por su seguridad
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Por qué un equipo de climatización de Ávila no envejece igual que en otra provincia
En Ávila, 15 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. El verano exige: 28,5 °C de máxima media en julio, según AEMET para Ávila. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
La encuesta de viviendas del INE indica que el 84,6 % de los hogares de Ávila cuenta con un sistema de calefacción, y el 4,4 % no tiene ninguno. El gasóleo abastece al 38,1 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Ávila. Con mínimas medias de −1,6 °C en enero en Ávila, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.
En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Ávila.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Ávila); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 28,5 °C
- Viviendas con refrigeración
- 14,7 %
- Mínima media de enero
- −1,6 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 84,6 %
Cómo se organiza su reparación.
Nos explica el fallo
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Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Climatización profesional Thermor: preguntas
¿Qué climatización profesional Thermor tienen atención técnica?
Formatos de climatización profesional Thermor con atención técnica: Climatización por agua y aire.
¿Qué mantenimiento necesita la climatización de un local?
Lo básico es mantener filtros limpios y revisar el equipo antes del verano y del invierno. Le orientamos según la instalación.
¿Hay atención técnica para equipos rooftop y enfriadoras?
Claro. Son equipos habituales en restaurantes, hoteles y comercios grandes, y el diagnóstico se hace en la propia instalación.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Thermor?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Thermor. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
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Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.