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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Reparación de su instalación Thermor en Ávila.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Thermor allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Thermor se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Solicitar técnicoElegir mi aparato

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Thermor con atención técnica en Ávila.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Calderas Thermor

Se bloquea y pide rearme

La caldera se detiene cuando detecta algo anómalo en la combustión o la temperatura. Apunte el código, rearme solo en una ocasión si así lo indica el fabricante y llámenos si se repite.

Climatización profesional Thermor

La calefacción sale fría

Revise en el termostato que el modo y la consigna son correctos y espere unos minutos tras el arranque. Si sigue sin calentar, la inversión de ciclo o el desescarche pueden estar fallando.

Termos eléctricos Thermor

Hay humedad bajo el termo

Puede venir de una junta de la brida o de una conexión floja, pero también de un depósito perforado por corrosión. Cierre la llave de entrada del termo y desconéctelo si el agua sale por la carcasa.

Thermor en Ávila: datos que influyen en las averías

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Ávila, dos datos que ayudan a anticipar averías.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 14,7 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). Cuando el termómetro ronda los 28,5 °C de máxima media en julio (Ávila), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

El 84,6 % de las viviendas de Ávila tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 11 % se calienta solo con aparatos sueltos. Entre los hogares que se calientan, el gasóleo es la fuente principal en el 38,1 % de los casos. Enero marca la mínima media del año: −1,6 °C en Ávila, según AEMET.

En la provincia, 65 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

El agua de cada zona de Ávila llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Ávila); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
28,5 °C
Viviendas con refrigeración
14,7 %
Mínima media de enero
−1,6 °C
Viviendas con calefacción instalada
84,6 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Llegamos a los 248 municipios de Ávila.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 90 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
248
Hasta 90 km
248
Población a menos de 30 km
57 %

Arévalo (46 km), Arenas de San Pedro (60 km) y Las Navas del Marqués (30 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km23 municipiosDisponible
De 16 a 30 km66 municipiosDisponible
De 31 a 90 km159 municipiosDisponible
Más de 90 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Thermor

    ¿Qué aparatos Thermor tienen atención técnica?

    Los equipos Thermor con atención técnica son calderas, aerotermia, termos eléctricos, calentadores de gas y climatización profesional, siempre en su domicilio.

    ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Thermor?

    Llame al 920 92 14 56, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Thermor y acordamos con usted el día de la visita.

    ¿Cómo es la reparación de un aparato Thermor?

    Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

    ¿Qué ocurre si mi Thermor es antiguo o ya no se fabrica?

    Los equipos Thermor con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial Thermor?

    No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Thermor. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

    Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

    Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

    920 92 14 56