La máquina no coge agua
Detrás suele haber una válvula que no abre o un filtro obstruido. Compruebe que llega agua al resto de la instalación y que la llave de la máquina está abierta.
En plena temporada de calor, quedarse sin hielo frena la barra. Un técnico revisa en su negocio la entrada de agua, el circuito de frío y los sensores, y le cuenta qué falla antes de repararlo.
Atención técnica para: Máquinas de cubitos, de hielo en escamas y de hielo granulado.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Cada síntoma apunta a varias causas posibles; el diagnóstico definitivo se hace con el aparato delante.
Detrás suele haber una válvula que no abre o un filtro obstruido. Compruebe que llega agua al resto de la instalación y que la llave de la máquina está abierta.
Suele deberse a un condensador sucio, cal en el evaporador o una entrada de agua escasa. Compruebe que la máquina tiene espacio para ventilar y que la llave de paso está abierta.
Deseche ese hielo sin servirlo. Esas alteraciones suelen deberse a falta de limpieza, a cal acumulada o a un filtro agotado.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 14,7 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). En julio, la media de las temperaturas máximas es de 28,5 °C en Ávila, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
En bares, restaurantes y hoteles de Ávila, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Ávila); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Según el síntoma, el técnico empieza por unas piezas u otras. Estas son las que más intervienen.
Tomamos nota de cómo se manifiesta la avería y de su horario de apertura.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el equipo en su negocio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba en servicio y recibe la garantía.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Ávila. Dentro de 90 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.
El 100 % de la población de la provincia vive a 90 km o menos de Ávila.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Sí, igual que los equipos compactos: también módulos de gran producción montados sobre depósito independiente.
Es un fallo frecuente del sistema que detiene la fabricación. Se repara revisando el sensor y su conexión.
Se hace durante la visita, y después se comprueba que los cubitos salen completos y con buen aspecto.
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.
Ninguna marca nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si el equipo sigue en garantía, acuda al vendedor o a la red de la marca; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con el derecho a reparar europeo (Directiva 2024/1799).
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.